Tài liệu này quy định toàn bộ các điều khoản và điều kiện ràng buộc pháp lý giữa người dùng và nền tảng p3vip. Vui lòng đọc kỹ trước khi đăng ký và sử dụng dịch vụ.
Lưu ý quan trọng: Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của p3vip, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.
Các điều khoản và điều kiện này ("Điều Khoản") tạo thành một thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Người Dùng", "Thành Viên") và p3vip ("Công ty", "Chúng tôi", "Nền tảng") liên quan đến việc sử dụng trang web p3vip.club và tất cả các dịch vụ liên quan.
Bằng cách nhấp vào nút "Đăng ký", "Đăng nhập" hoặc bằng cách tiếp tục sử dụng nền tảng p3vip sau khi các Điều Khoản này được đăng tải, bạn xác nhận rằng:
Điều Khoản này được áp dụng cùng với Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm của p3vip, tất cả đều được tích hợp vào đây bằng cách tham chiếu.
Để đủ điều kiện đăng ký và sử dụng dịch vụ p3vip, người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:
Người dùng phải đủ 18 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký. p3vip nghiêm cấm tuyệt đối việc người chưa đủ 18 tuổi tham gia cá cược dưới bất kỳ hình thức nào. Chúng tôi có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào và tạm khóa tài khoản trong thời gian xác minh.
Người dùng phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam. Người đang trong tình trạng bị hạn chế hoặc mất năng lực hành vi dân sự không được phép sử dụng dịch vụ.
Người dùng phải cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và cập nhật khi đăng ký. Việc cung cấp thông tin sai lệch hoặc giả mạo là vi phạm nghiêm trọng Điều Khoản này và có thể dẫn đến chấm dứt tài khoản ngay lập tức.
Cảnh báo: p3vip nghiêm cấm việc đăng ký tài khoản thay mặt cho người khác, sử dụng thông tin giả mạo hoặc tạo nhiều tài khoản cho cùng một cá nh ân. Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu duy nhất một tài khoản trên nền tảng p3vip.
Để sử dụng đầy đủ các dịch vụ của p3vip, người dùng cần hoàn tất quy trình đăng ký tài khoản bao gồm: cung cấp tên đăng nhập, mật khẩu, địa chỉ email hợp lệ và số điện thoại. Sau khi đăng ký, p3vip có thể yêu cầu xác minh danh tính (KYC) trước khi cho phép thực hiện giao dịch tài chính.
Trong quá trình xác minh, người dùng có thể được yêu cầu cung cấp bản sao chứng minh nhân dân, căn cước công dân hoặc hộ chiếu còn hiệu lực. p3vip cam kết bảo mật toàn bộ tài liệu xác minh theo Chính sách bảo mật của chúng tôi.
Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên p3vip. Việc tạo nhiều tài khoản nhằm mục đích lạm dụng khuyến mãi hoặc gian lận sẽ dẫn đến việc tất cả các tài khoản liên quan bị khóa vĩnh viễn và số dư bị tịch thu.
Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. p3vip khuyến nghị sử dụng mật khẩu mạnh (tối thiểu 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt) và kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật.
p3vip hỗ trợ các phương thức nạp và rút tiền phổ biến tại Việt Nam bao gồm: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV. Danh sách phương thức thanh toán có thể thay đổi theo thời gian mà không cần thông báo trước.
Hạn mức nạp tiền tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. Hạn mức rút tiền tối thiểu là 100.000 VNĐ và tối đa là 500.000.000 VNĐ mỗi ngày tùy theo cấp độ tài khoản. Các hạn mức cụ thể được hiển thị trong phần quản lý tài khoản của người dùng.
Nạp tiền được xử lý tức thì sau khi giao dịch được xác nhận từ phía nhà cung cấp thanh toán. Yêu cầu rút tiền được p3vip cam kết xử lý trong vòng 3 phút đối với tài khoản đã xác minh đầy đủ. Trong một số trường hợp đặc biệt cần xác minh bổ sung, thời gian xử lý có thể kéo dài đến 24 giờ.
Tiền nạp vào tài khoản p3vip không được hoàn trả trực tiếp ngoại trừ trong trường hợp lỗi kỹ thuật được xác nhận từ phía p3vip. Mọi yêu cầu hoàn tiền phải được gửi đến bộ phận hỗ trợ trong vòng 48 giờ kể từ khi phát sinh giao dịch có tranh chấp.
Lưu ý: p3vip chỉ chấp nhận giao dịch từ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên chính chủ tài khoản p3vip. Nghiêm cấm sử dụng tài khoản của người thứ ba để thực hiện giao dịch tài chính trên nền tảng.
Một lệnh cá cược được coi là hợp lệ khi được hệ thống p3vip xác nhận thành công và hiển thị trong lịch sử cá cược của người dùng. Lệnh cá cược chưa được xác nhận hoặc đang trong trạng thái chờ xử lý không được coi là hợp lệ.
Kết quả của tất cả các sự kiện thể thao và trò chơi casino được xác định dựa trên kết quả chính thức từ các nguồn uy tín. Trong trường hợp có sự khác biệt giữa kết quả hiển thị trên nền tảng và kết quả chính thức, p3vip sẽ sử dụng kết quả chính thức để thanh toán.
p3vip bảo lưu quyền hủy bỏ hoặc điều chỉnh bất kỳ lệnh cá cược nào được đặt trong thời gian hệ thống gặp sự cố kỹ thuật, tỷ lệ kèo hiển thị sai hoặc thông tin sự kiện không chính xác. Trong trường hợp này, tiền cược sẽ được hoàn trả đầy đủ vào tài khoản người dùng.
Đối với cá cược trực tiếp (live betting), tỷ lệ kèo thay đổi liên tục theo diễn biến trận đấu. Lệnh cá cược chỉ được xác nhận khi hệ thống chấp nhận tỷ lệ kèo tại thời điểm đặt cược. p3vip không chịu trách nhiệm về sự chậm trễ kết nối internet từ phía người dùng ảnh hưởng đến việc đặt cược trực tiếp.
Tất cả các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng, hoàn tiền và ưu đãi đặc biệt của p3vip đều có điều kiện và điều khoản riêng được công bố kèm theo từng chương trình. Người dùng có trách nhiệm đọc kỹ điều kiện của từng khuyến mãi trước khi tham gia.
Tiền thưởng từ các chương trình khuyến mãi thường đi kèm với yêu cầu vòng cược tối thiểu trước khi có thể rút tiền. Yêu cầu vòng cược cụ thể được nêu rõ trong điều kiện của từng chương trình khuyến mãi. Việc cố tình lách yêu cầu vòng cược thông qua các chiến lược cá cược đối nghịch (arbitrage betting) bị nghiêm cấm.
p3vip bảo lưu quyền thu hồi toàn bộ tiền thưởng và hủy bỏ số dư liên quan nếu phát hiện người dùng lạm dụng khuyến mãi, bao gồm nhưng không giới hạn ở: tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, sử dụng thông tin giả mạo, hoặc phối hợp với người dùng khác để trục lợi từ khuyến mãi.
Lưu ý: Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng cho một tài khoản, một địa chỉ IP, một thiết bị và một phương thức thanh toán. p3vip có quyền từ chối hoặc thu hồi khuyến mãi nếu phát hiện vi phạm quy định này.
Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng nền tảng p3vip:
Hậu quả vi phạm: Bất kỳ hành vi vi phạm nào trong danh sách trên đều có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn, tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng, đồng thời p3vip bảo lưu quyền truy cứu trách nhiệm pháp lý theo quy định của pháp luật Việt Nam.
Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra trên tài khoản của mình. p3vip không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người dùng không bảo mật thông tin đăng nhập đúng cách.
Người dùng có nghĩa vụ:
Khi nhận được báo cáo về tài khoản bị xâm phạm, p3vip sẽ tạm khóa tài khoản ngay lập tức để bảo vệ số dư của người dùng và tiến hành điều tra. Quá trình khôi phục tài khoản yêu cầu xác minh danh tính đầy đủ và có thể mất từ 1 đến 5 ngày làm việc.
p3vip cam kết mạnh mẽ với triết lý chơi có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp đầy đủ các công cụ hỗ trợ người dùng kiểm soát hoạt động cá cược của mình một cách lành mạnh.
Nếu bạn nhận thấy mình đang cá cược nhiều hơn khả năng tài chính cho phép, cảm thấy lo lắng hoặc căng thẳng khi không cá cược, hoặc cá cược ảnh hưởng đến cuộc sống gia đình và công việc, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ p3vip để được tư vấn và hỗ trợ kịp thời.
Để biết thêm chi tiết về các công cụ và chính sách chơi có trách nhiệm, vui lòng tham khảo trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.
Nhắc nhở quan trọng: Cá cược chỉ dành cho người trên 18 tuổi. Cá cược nên được xem là hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập. Hãy chơi trong giới hạn tài chính của bạn và luôn đặt gia đình, sức khỏe lên trên hết.
Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, p3vip không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở:
Trách nhiệm tổng hợp tối đa của p3vip đối với người dùng trong mọi trường hợp không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi phát sinh tranh chấp.
Người dùng có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng. Trước khi đóng tài khoản, người dùng cần rút toàn bộ số dư còn lại. Số dư không được rút trong vòng 90 ngày sau khi yêu cầu đóng tài khoản sẽ bị xử lý theo chính sách tài khoản không hoạt động.
p3vip bảo lưu quyền tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản người dùng mà không cần thông báo trước trong các trường hợp: vi phạm Điều Khoản này, có hành vi gian lận, rửa tiền, hoặc bất kỳ hành vi bất hợp pháp nào khác. Trong trường hợp chấm dứt do vi phạm, p3vip có quyền giữ lại toàn bộ số dư trong tài khoản.
Tài khoản không có bất kỳ hoạt động đăng nhập hoặc giao dịch nào trong vòng 12 tháng liên tiếp được coi là tài khoản không hoạt động. p3vip có thể áp dụng phí quản lý tài khoản không hoạt động là 50.000 VNĐ/tháng sau thời gian này, cho đến khi số dư về 0 hoặc tài khoản được kích hoạt lại.
p3vip bảo lưu quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên trang web, trừ khi có quy định khác.
Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của người dùng, p3vip sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi có hiệu lực được coi là sự chấp nhận các điều khoản mới.
Khuyến nghị: p3vip khuyến nghị người dùng thường xuyên kiểm tra trang Điều Khoản & Điều Kiện để cập nhật những thay đổi mới nhất. Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Điều Khoản này hoặc dịch vụ của p3vip, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến Điều Khoản này sẽ được giải quyết trước tiên thông qua thương lượng thiện chí giữa các bên. Nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết theo quy định của pháp luật hiện hành.
Để biết thêm thông tin về các câu hỏi thường gặp, vui lòng truy cập trang Câu hỏi thường gặp của chúng tôi.
Những nguyên tắc cốt lõi định hình cách chúng tôi vận hành và bảo vệ quyền lợi của mọi thành viên
Toàn bộ điều khoản và điều kiện được trình bày rõ ràng, dễ hiểu bằng tiếng Việt. Không có điều khoản ẩn hay điều kiện gây bất ngờ cho người chơi tại p3vip.
Hệ thống mã hóa SSL 256-bit bảo vệ toàn bộ thông tin cá nhân và giao dịch tài chính. Dữ liệu của bạn không bao giờ được chia sẻ với bên thứ ba khi chưa có sự đồng ý.
Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 3 phút qua MoMo, ZaloPay và các ngân hàng lớn như Vietcombank, Techcombank. Cam kết không để người chơi chờ đợi.
Đội ngũ hỗ trợ người Việt, nói tiếng Việt, sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc về điều khoản và dịch vụ qua live chat trong vòng 30 giây bất kể ngày hay đêm.
Tất cả trò chơi tại p3vip sử dụng bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập. Kết quả hoàn toàn ngẫu nhiên, không thể can thiệp hay thao túng.
p3vip cung cấp đầy đủ công cụ tự giới hạn, tự loại trừ và hỗ trợ sức khỏe tâm thần. Chỉ dành cho người trên 18 tuổi – ranh giới không thể thỏa hiệp của chúng tôi.
Tham gia cùng hơn 2 triệu người chơi trên khắp Việt Nam – từ Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh đến Đà Nẵng. Đăng ký tài khoản miễn phí và nhận thưởng chào mừng lên đến 10.000.000 VNĐ ngay hôm nay.